服務條款

第一條（適用範圍）

• 1. 本條款與條件的目的是定義公司和使用者之間的所有權利和義務，並適用於使用者和公司之間因使用服務而產生的所有關係。
• 2. 當使用者同意本條款時，本公司和使用者之間將建立關於依照本條款的規定使用服務的合約（以下稱為「協議」）。
• 3. 我們不時在網站上公佈的有關本服務的規則、規定等（以下稱為「規定等」）構成本條款和條件的一部分。
• 4. 前項規定與本條款內容如有衝突或不一致時，以前項規定為準。

第二條（定義）

本條款和條件中使用的以下術語應具有以下含義：

• (1) 「協議」：指本公司與使用者之間以本條款為條款基礎訂立的服務使用合約。
• (2) 「本服務」：本服務是指本公司以「RentEase」（如名稱發生變更，包括變更後的名稱）為使用者提供的租金轉移服務以及附帶的其他服務。
• (3) 「本應用程式」：指使用者為使用本服務而註冊的應用軟體。
• (4) 「使用者」：指依本條款與條件規定的程序註冊使用本服務的企業或個人。
• (5) 「收款人」：透過本服務收取租金等款項的人。

第3條（同意本使用條款）

用戶只有同意這些條款和條件後才可以使用本服務。

• 1. 當使用者將本應用程式下載到平板電腦或其他資訊終端機上並完成同意本使用條款的程序時，使用者和本公司之間將根據本條款的規定建立使用協議。

第四條（用戶註冊）

• 1. 凡希望成為本服務使用者者，均須同意本條款內容，並依本公司所訂程序註冊成為本應用的使用者。
• 2. 凡依前項規定註冊為本應用程式使用者者，須在註冊時向本公司提供真實、準確及最新的資料。
• 3. 使用者在完成使用者註冊並開始使用本應用程式前，必須事先取得租金轉入的管理公司、擔保公司等的同意，具體如下。
• (1) 租金必須透過銀行轉帳支付
• (2) 租金轉帳截止日期為每月25日（如25日是週六、週日或公眾假期，則為下一個工作日）。
  請注意，由於金融機構的付款處理和系統維護等因素，轉帳可能會延遲。
• 4. 用戶在註冊成為本應用程式使用者時，須依照本應用程式的提示驗證自己的身分。
• 5. 用戶在註冊成為本應用用戶時，應註冊以下資訊。此外，(1)和(2)必須是同一個名字。
• (1) 用戶訊息
• (2) 信用卡資料（僅限VISA、MASTER）
• (3) 租金轉讓人的姓名
• (4) 租金轉移明細
• (5) 有關產生租金的租賃協議的信息
• 6. 依前項規定註冊的資料發生變更時，使用者有義務立即辦理註冊資訊變更手續。
• 7. 我們可自行決定拒絕您的註冊。在此情況下，我們沒有義務揭露拒絕您的用戶註冊的原因。
• 8. 使用者不得將本服務上的帳戶以任何形式使用、出借、轉讓、買賣、典當等方式轉讓給第三方。

第五條（服務的使用）

• 1. 使用者可以透過完成本應用程式的使用者註冊來使用本服務。
• 2. 用戶每月應支付的相當於租金及本服務使用費的金額，應按照第4條第5款第2項的規定，透過信用卡結算。
  請注意，由於金融機構結算處理和系統維護等因素，轉帳可能會延遲。此外，即使支付的金額低於應支付的租金，本公司也只轉移已支付的金額，並不承擔用戶因此遭受的任何損失。
• 3. 用戶應向本公司支付前款規定的服務使用費，該費用為每次轉帳租金轉帳金額（不含消費稅）的5%。
• 4. 每次向租金轉帳帳戶轉帳的金額不得超過500萬日圓。
• 5. 除非本公司判斷本服務是在用戶不知情的情況下，以欺詐方式或其他方式被使用，或本公司同意，否則已完成的信用卡付款不能取消。
• 6. 在本公司向收款人完成租金轉付之前，如有事由導致用戶喪失向收款人支付租金的義務時，本公司將進行必要的調查等措施，並根據本公司的判斷，取消本條第2款規定的信用卡支付、退還相當於租金的金額或採取其他措施。
• 7. 因非我司原因導致租金轉移延遲，從而對使用者或收款人造成任何不利或損害，我司不承擔責任。
• 8. 本公司將盡力確保交易的正常進行，並向用戶提供支援。但是，如果我們合理地確定退款是不公正或惡意的，我們可能會調查事實並根據需要採取適當的法律行動或其他措施。

第六條（積分分配及使用）

• 1. 我們在完成向收款人轉移租金後，將向使用者授予RentEase積分（以下簡稱「積分」）。但積分獎勵的對象及條件將依租賃金額及使用狀況而有所不同，並依本公司另行確定的標準為準。積分分配的詳細資訊將在服務或網站上公佈。
• 2. 使用者可透過安裝在本應用程式中的虛擬預付卡（以下簡稱「預付卡」），將依照前款規定所獲得的積分（1積分相當於1日圓）用於本公司指定的各種服務。
• 3. 前款規定的儲值時間，公司將另行通知用戶，用戶在儲值後即可使用積分。另外，我們不保證此預付卡的儲值時間，對於因在儲值前無法使用積分而對用戶造成的任何損失，我們概不負責。
• 4. 依本條第1款授予的積分的有效期限為自上次授予積分之日起一年。
• 5. 前款規定的有效期限，自虛擬預付卡可以使用的時間點開始計算。
• 6. 前款規定的期限屆滿，應透過支付基於該服務的租金予以續期。
• 7. 所獲積分不得以任何理由兌換為現金。
• 8. 過期的積分無論以何種理由均無法恢復。
• 9. 因本服務終止或用戶註冊取消等原因導致積分失效時，與失效積分相關的所有權利歸本公司所有。
• 10. 若本預付卡或本預付資訊被第三方非法使用，我們概不負責。
• 11. 對於使用者使用積分的行為，我們概不負責，也不負責調查其內容。如果對該預付卡的交易產生任何疑問或其他問題，使用者應與允許使用積分的加盟店協商解決。

第七條（密碼及使用者名稱的管理）

• 1. 使用者應自行負責妥善管理並保管本服務的密碼及使用者ID，不得允許第三方使用，或將其出借、轉讓、改名、買賣。
• 2. 註冊用戶應對因密碼或用戶ID管理不善、錯誤使用、第三方使用等造成的任何損害負責。

第八條（停止使用本服務）

• 您可於第5條第2款規定的信用卡結算日即當月15日上午8點50分前，在應用程式上完成暫停程序，暫停使用本服務。

第九條（服務使用限制）

• 1. 儘管本條款第5條第1款有規定，但如果出現下列任何一項情況，本公司可以限製本服務的使用。
• (1) 如果您試圖濫用本服務
• (2) 如果本服務被用於轉移租金以外的目的，或有任何此類用途的嫌疑
• (3) 未取得第四條第三款所規定的同意
• (4) 如果登記的信用卡無效
• (5) 如果公司確定使用者在註冊為本服務使用者時提供的資訊是虛假的
• (6) 如果使用者被判定為非本人
• (7) 使用者是成年被監護人、被監護人或輔助人，且未取得監護人、監護人或輔助人的同意的。
• (8) 使用者屬於第17條第1款規定的黑社會組織等成員時
• (9) 從事或試圖從事違反法律、法規或公共秩序和道德的行為時
• (10) 不遵守本條款或本公司規定的其他條款、規定等時
• (11) 有人向本人提出破產、民事再生、企業重組、特別清算等申請，或本人提出破產、民事再生、企業重組、特別清算等申請時。
• (12) 當匯票或支票被拒絕兌現或付款被暫停時
• (13) 已經提出假扣押、扣押、假處分、欠稅處分或其他強制執行處分的申請。
• (14) 如果因法律、法規或其他因素的變更，導致無法提供本服務。
• (15) 如果本公司認為使用者的行為不適當
• 2. 用戶對於前項的限制不得向本公司提出任何異議，本公司對用戶因使用限製而遭受的任何損失不承擔任何賠償或其他責任。

第十條（提供本服務的條件）

• 我們可能會因維護或其他原因暫停或更改服務，而無需通知使用者。

第十一條（禁止事項）

• 1. 我們禁止使用者在使用本服務時從事以下行為。
• (1) 違反本使用條款的行為
• (2) 任何侵害或可能侵害本公司、其授權人​​或任何其他第三方的智慧財產權、專利權、實用新型權、設計權、商標權、著作權、肖像權或其他財產或人身權利的行為。
• (3) 對本公司或第三方造成或可能造成不利或損害的行為
• (4) 不公正地損害或可能損害他人名譽、權利或信譽的行為
• (5) 違反法律、法規或條例的行為
• (6) 違反或可能違反公共秩序和道德的行為，或向其他使用者或第三方提供違反公共秩序和道德的資訊的行為
• (7) 犯罪行為、與犯罪行為有關或鼓勵犯罪行為的行為、可能與犯罪行為有關或可能與犯罪行為有關的行為
• (8) 提供虛假或可能虛假的信息
• (9) 非法存取本公司係統、竄改程式碼、故意偽造位置資訊、利用通訊設備或其他應用程式的規格作弊、傳播電腦病毒以及其他妨礙或可能妨礙本服務正常運作的行為
• (10) 任何損害或可能損害本服務信譽的行為
• (11) 對未成年人身心健康成長造成不良影響的行為
• (12) 使用其他使用者的帳號或其他方式冒充第三方使用本服務
• (13) 與犯罪收益或恐怖主義融資有關的行為，或涉嫌此類行為
• (14) 其他本公司認為不適當的行為
• 2. 若本公司判斷使用者的行為符合第1款中的任何一項，則本公司可以在不事先通知的情況下採取以下部分或全部措施：
• (1) 使用本服務的限制
• (2) 因本協議終止而取消用戶註冊
• (3) 其他本公司合理認為必要的行為。
• 3. 對於用戶因前款所列措施而遭受的任何損失，我們不承擔責任。

第十二條（終止）

• 1. 若使用者有下列任何一項情況，本公司可以終止本協議並取消使用者註冊，而無需進行任何通知等。
• (1) 如果註冊資訊包含虛假資訊
• (2) 如果您過去曾被本公司取消用戶註冊
• (3) 用戶的繼承人或其他監護人向本公司告知用戶死亡的情況，或本公司能夠確認用戶死亡的事實時
• (4) 公司暫停或無法支付款項，或被申請開始破產程序、民事再生程序、企業重組程序、特別清算或類似程序時。
• (5) 被監護人、被監護人或被協助人的成年人，在未經其監護人、監護人或助手等同意的情況下使用本服務時。
• (6) 如果超過 30 天未對公司提出的詢問或其他要求公司作出答复的溝通做出答复
• (7) 如果您沒有誠心回應我們的請求
• (8) 其他本公司認為不適當的事由
• 2. 用戶因前款規定取消會員資格，則在取消會員資格時，將失去會員資格期間的權益，並應立即償還對公司所負的所有債務。

第十三條（退會）

• 1. 使用者可以依照本公司指定的方法，隨時退出本服務。退出申請可透過本公司網站上所設之申請表單辦理。
• 2. 當退出手續完成後，本契約即告終止，該使用者將無法繼續使用本服務。此外，本公司得依其裁量刪除該使用者所傳送的內容。
• 3. 本公司對於依本條規定辦理退出所造成的使用者或第三者的任何損失，概不負責。
• 4. 使用者退出後若想重新使用本服務，必須再次辦理註冊。另，退出前所登錄之資訊與資料將不予保留。

第十四條（不保證及免責條款）

• 1. 我們不保證本服務及本App內容的完整性、準確性、有效性等。
• 2. 即使使用者在本應用程式中輸入的資訊是錯誤、不完整或虛假的，本公司也沒有義務核實該資訊的準確性，並且對使用者或任何第三方因此所遭受的任何損失不承擔任何責任。
• 3. 因使用者未能及時修改註冊資訊而造成使用者任何損失的，我們概不負責。
• 4. 用戶應自行負責解決用戶與其他用戶或第三方之間因本服務或本網站而產生的任何交易、溝通、糾紛等。
• 5. 使用者應在法律允許的範圍內使用本服務。即使使用者在使用本服務時違反了日本或外國的任何法令，我們也不承擔任何責任。
• 6. 本公司不保證服務不會發生中斷、暫停或其他中斷。此外，本公司因維護等原因，可能會在未通知用戶的情況下暫停或變更服務，但即使在這種情況下，本公司也不承擔任何責任。
• 7. 即使因意外的非法存取或其他行為導致使用者資訊被盜，本公司對使用者因此遭受的任何損失不承擔責任。
• 8. 由於天災、地質災害、火災、罷工、戰爭、內亂、流行病或其他不可抗力，導致本協議全部或部分未能履行，我們不承擔責任。

第十五條（損害賠償責任）

• 1. 若使用者違反本條款或使用本服務對本公司造成損失，使用者應賠償本公司所遭受的損失（包括利潤損失和律師費用）。
• 2. 因本公司責任的原因對用戶造成損害時，本公司僅應在下列各項規定的範圍內承擔賠償責任。
• (1) 若本公司故意或重大過失，則賠償損失的全部金額。
• (2) 如果我們有輕微過失，賠償金額應限於實際和直接的普通損失（不包括特殊損失、利潤損失、間接損失和律師費），最高金額相當於每月租金。

第十六條（服務終止）

• 1. 若本公司合理地判斷有必要停止提供本服務，則本公司可以停止提供本服務。
• 2. 對於前款的情況，除非本公司有故意或重大過失，否則本公司不承擔任何責任。

第十六條（保密）

• 1. 用戶和本公司均不得將在提供服務過程中對方揭露的任何保密資訊揭露或洩漏給第三方。為本協議的目的，保密信息是指與服務有關而向對方披露的技術、業務或管理信息，無論其形式是文檔、電磁數據、口頭或其他形式，也無論其是否被標記或明確註明為保密信息或對該信息的範圍作出了規定。
• 2. 下列資訊不屬於保密資訊：
• (1) 披露時我們已掌握的信息
• (2) 披露時已經為公眾所知的信息，或者非因當事人過錯而後來為公眾所知的信息。
• (3) 依法從第三方取得的信息
• (4) 未利用已揭露的保密資訊而獨立開發或創造的資訊
• (5) 根據法律、法規或法院命令要求披露的信息
• 3. 用戶和公司僅可向為提供和改進服務而需要披露機密信息的管理人員和僱員（指從事自身業務的人員，無論合同類型如何，例如僱用合同、委託合同或服務合同）、共同研究人員、業務承包商、外部顧問等披露機密信息，並且他們受保密義務的約束，不得將信息用於披露以外的任何目的。
• 4. 本協議因服務終止、本協議解除或其他任何原因而終止的，用戶和公司應根據對方的指示及時返還或銷毀任何保密資訊。此外，在處置機密資訊時，我們將採用不允許重複使用的方法。

第十八條（反社會勢力的排除）

• 1. 使用者和本公司承諾並保證自己現在不是黑社會組織的相關企業、企業詐騙犯、冒充社會活動家的詐騙犯、具有專門情報的犯罪集團或與上述人員同等的人員（以下將來也屬於黑社會運動家的詐騙犯、具有專門情報的犯罪集團或與上述人員同等的人（以下將來也不會屬於「黑社會運動者的各項」。
• (1) 與團夥成員之間存在被視為將管理控制權交給團夥成員的關係
• (2) 與團夥成員或其他此類人員有關係，並被認為實質參與公司管理
• (3) 與幫派成員等存在不正當利用關係，為自己、公司或第三方獲取不正當利益，或對第三方造成損害的行為
• (4) 被認為與黑社會性質組織成員等有提供資金等或便利性等關係的。
• (5) 管理人員或實質參與管理的人員與黑社會性質組織等成員有不道德的關係。
• 2. 用戶及本公司承諾不自行或透過第三方實施下列任何行為：
• (1) 暴力要求
• (2) 提出超越法律責任的不合理要求
• (3) 在交易中使用威脅性語言或暴力
• (4) 散播謠言、以欺詐手段或使用暴力損害對方信譽或乾擾對方業務
• (5) 其他與上述行為類似的行為。
• 3. 如果使用者或公司發現對方是黑社會組織等的成員，或屬於第1款中的任何一項，或實施了前款所列的行為，或對第1款規定下的聲明和保證作出了虛假陳述，則無論是否有可歸咎於對方的原因，用戶或公司都可以在不向對方發出任何通知的情況下終止本協議。
• 4. 用戶與本公司知悉並同意，本協議依據前項規定終止時，任何一方均不應對另一方因此遭受的任何損失承擔賠償責任。

第十九條（聯絡與通知）

• 有關服務的詢問及用戶向本公司的其他通信或通知、有關本條款與條件的變更的通知及本公司向用戶的其他通信或通知，將透過電子郵件或本公司指定的其他方式進行。通知自我公司發出之日起生效。

第二十條（資格的轉讓等）

• 1. 未經本公司事先同意，使用者不得將其在本服務合約中的地位或本條款與條件下的任何權利或義務轉讓、轉移、質押或以其他方式處置給第三方。
• 2. 如果本公司將與本服務相關的業務轉讓給其他公司，則作為該業務轉讓的一部分，本公司可以向該業務的受讓人轉讓本公司在服務協議下的地位、本條款與條件下的權利和義務以及用戶的註冊信息和其他客戶信息，並且用戶應被視為已根據本款事先同意該等轉讓。另外，本節所稱的營業轉讓，不僅包括一般的營業轉讓，還包括公司分立以及其他任何營業轉讓的情況。

第二十一條（個人資料的處理）

• 與本服務有關的個人資訊將按照本公司製定的「隱私權政策」處理。

第二十二條（可分割性）

• 1. 即使本條款與條件中的任何規定根據法律法規被認定為無效，本條款與條件中的其他規定仍然有效。
• 2. 即使本條款中的任何規定對某位使用者無效或取消，本條款對其他使用者仍然有效。

第二十三條（存續條款）

• 即使本協議終止後，只要基於本服務的債權債務關係仍然有效，本條款和條件等的規定仍然有效。

第二十四條（本條款的變更）

• 1. 本條款的變更符合使用者的普遍利益時
• (1) 本條款的變更符合使用者的普遍利益時
• (2) 本條款的變更不違反合約目的，並且考慮到變更的必要性、變更後內容的適當性以及其他與變更相關的情況，是合理的。
• 2. 若本公司對本條款進行任何修改，本公司將確定修改後的條款的生效日期，並將在生效日至少兩週前將修改後的條款的內容和生效日期通知用戶，並透過在服務上顯示或透過本公司指定的其他方式通知用戶該內容。
• 3. 儘管有前兩款的規定，如果用戶在前款中通知本協議的變更後使用本服務，或用戶未在本公司規定的期限內採取措施取消本服務，則視為用戶同意本協議的變更。

第二十五條（誠信談判）

• 如果本條款的解釋有任何疑問，本公司和使用者應相互協商並以誠信的態度解決。

第二十六條（適用法律）

• 這些條款和條件受日本法律管轄。

第二十七條（協議管轄）

• 使用者和本公司之間發生的任何訴訟，均以東京地方法院為第一審專屬管轄法院。

第二十八條（其他）

• 1. 本條款未明示的事項，公司另行規定時，使用者應遵守公司另行規定。此時，其詳細資訊等應成為本條款與條件的組成部分。
• 2. 詳細內容等自本公司指定區域公佈之日起生效。
• 3. 若條款內容等與本條款不一致或衝突，以本條款為準。

附則

• 2025年3月26日：修訂版